Arvonlisävero

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron 24 %. 

Toimitus

Tilauksesi lähetetään kassalla valitsemallasi kuljetusliikkeellä, tilaus laitetaan kirjekuoreen, ja tavoitteenamme on, että kirjekuori mahtuu aina postilaatikkoosi. Kassalla ilmoitetaan selkeästi kyseisen tilauksen toimituskulut. 

Palautukset, avoin osto ja peruuttamisoikeus

Voit aina palauttaa tuotteen mistä tahansa syystä. Käsittelemme palautuksesi nopeasti ja tehokkaasti. Tarjoamme 30 päivän avoimen myymälän politiikkaa ja noudatamme muutoin etä- ja kotimyyntisopimuksia. 

Maksu

Käytämme Svea maksuratkaisuna kassalla, jossa voit asiakkaana valita useita eri maksutapavaihtoehtoja.
Yhteistyössä Svea kanssa voimme tarjota maksun 14 päivän laskua vastaan. Kun päätät maksaa laskulla, luottotiedot voidaan tarkistaa henkilötunnuksestasi. Toimitus tapahtuu osoitteeseen, joka on rekisteröity väestön rekisteröintiosoitteeksi. Maksuehdot ovat 14 päivää netto. Viivästyskorko on 2 % kuukaudessa. Jos maksua ei suoriteta, lasku lähetetään perittäväksi.

Svea yhteystiedot ja tiedot löytyvät täältä.

Toimitusosoite

Tilauksesi lähetetään samana päivänä kuin tilaus on tehty tai ensimmäisenä arkipäivänä sen jälkeen. Lähetys lähetetään postitse 1. luokan postina, joka kestää yleensä 3-5 työpäivää, ja se toimitetaan yleensä suoraan postilaatikkoosi. Jos lähetys ei saavu postilaatikkoosi, saat postilaatikkoosi viestin, jossa kerrotaan, mistä lähetyksen voi noutaa Postin jakelupisteistä. Suuremmat tuotteet voidaan lähettää DHL-pakettina.
Jos toimitus viivästyy, sinulla on oikeus peruuttaa ostos maksutta.

Toimitamme kaikkiin EU-maihin. Emme ota vastuuta toimituksista EU:n ulkopuolisiin kohteisiin, sillä lähetys saatetaan pysäyttää tullissa ja siitä voi aiheutua tuontikuluja.

Valitus

Jos tilauksesi on rikkoutunut tai väärin toimitettu, kun se saapuu, korjaamme sen tietenkin maksutta. Sinun on kuitenkin ilmoitettava meille virheestä sivun oikeassa yläkulmassa olevan "Ota yhteyttä" -linkin kautta. Noudatamme valituksia käsitellessämme kuluttajansuojalakia, joten tuotteillamme on 3 vuoden takuu ja 1 vuoden takuu. Riitatapauksissa noudatamme Ruotsin valituslautakunnan suosituksia.

Myynti alaikäisille

Sinun on oltava täysi-ikäinen eli yli 18-vuotias voidaksesi tehdä ostoksia myymälässä.

Henkilötiedot

Kuulolaiteparistokauppa.fi vastaa henkilötietojesi rekisteröinnistä ja käsittelystä. Tilauksen yhteydessä sinua pyydetään antamaan tiettyjä tietoja itsestäsi. Nämä tiedot koskevat nimeäsi ja yhteystietojasi.
 Kun teet tilauksen, suostut siihen, että voimme käyttää tietojasi liiketoiminnassamme toimituksen loppuun saattamiseksi sinulle ja säilyttää sinua koskevat tiedot asiakkaana rekisterissämme viranomaisten edellyttämällä tavalla. Käytämme sähköpostiosoitettasi myös tuotteitamme ja palveluitamme koskeviin postituksiin. Voit ottaa meihin yhteyttä yhteystietosähköpostimme kautta, jos haluat lopettaa tilauksen. Voit myös peruuttaa tilauksen uutiskirjeen kautta.
 
Yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaan sinulla on oikeus tutustua niihin tietoihin, joita Kuulolaiteparistokauppa.fi on sinusta tallentanut. Jos tiedot ovat epätarkkoja, epätäydellisiä tai harhaanjohtavia, voit pyytää tietojen korjaamista. 

Jos maksat kortilla tai suoraveloituksella, sinun ei tarvitse antaa henkilötunnusta. Sitä vaaditaan ainoastaan laskun maksamiseen, kun luottotiedot tarkistetaan. Henkilötietojasi ei luovuteta kolmansille osapuolille.

Svea
Jotta voimme tarjota Svean maksutapoja, saatamme välittää henkilötietojasi, kuten yhteys- ja tilaustietojasi, Svealle kassalla. Näin Svea voi arvioida, täytätkö sen maksutapojen vaatimukset, ja räätälöidä maksutavat sinulle sopiviksi.
Siirrettyjä henkilötietojasi käsitellään Svean oman tietosuojakäytännön mukaisesti.

Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR) on suunniteltu estämään yksityisyytesi loukkaaminen henkilötietojen käsittelyn kautta. Henkilötietoja voidaan käsitellä vain, jos olet antanut siihen suostumuksesi tai jos siihen on yleisen tietosuoja-asetuksen tai muun kattavan lainsäädännön mukainen syy.

Kun tilaat meiltä Kuulolaiteparistokauppa.fi-sivustolta tavaroita verkkokauppamme kautta, annat automaattisesti suostumuksesi siihen, että tallennamme tietosi. Säilytämme vain tilauksesi täyttämiseksi tarvittavat tiedot ja kirjanpitolain edellyttämät tiedot. Sinulla on oikeus pyytää, että sinua koskevat tiedot poistetaan, täydennetään tai korjataan. Meidän on kuitenkin säilytettävä kirjanpitolain edellyttämät tiedot, sillä tämä laki on ensisijainen yleiseen tietosuoja-asetukseen nähden.

Henkilötietojasi saatetaan joissakin tapauksissa tallentaa, kun lähetät meille sähköpostia tai otat meihin yhteyttä esimerkiksi Facebookin kautta. Tämän jälkeen meidän on ehkä tallennettava ja säilytettävä tiedot lyhyen aikaa markkinointikäyttöä varten.
Useimmissa tapauksissa sinulla on oikeus saada maksutta tieto siitä, että olemme tallentaneet henkilötietojasi, ja siitä, miksi olemme tallentaneet henkilötietojasi, sekä siitä, mistä tiedoista on kyse tällaisissa tapauksissa kyse. Sinun on itse kirjoitettava meille ja pyydettävä, että sinulle ilmoitetaan asiasta. Emme luovuta henkilötietoja koskevia tietoja kirjallisesti. Vaikka peruisitkin suostumuksesi, henkilötietoja voidaan säilyttää. Tämä koskee henkilötietoja, jotka on säilytettävä muiden lakien, kuten kirjanpitolain, noudattamiseksi.

Kuulolaiteparistokauppa.fi on rekisterinpitäjä, joka käsittelee henkilötietoja tällä verkkosivustolla, sähköpostitse ja yrityksen ylläpitämissä prosesseissa. Sivustoa ylläpitää Accessory Line International AB. Organisationsnummer: 556615-2509

Henkilötietojen käsittelyä koskevan yhteydenoton voi tehdä osoitteessa info@accessoryline.se. Tietosuojavastaava on Niklas Dahlros.